“专业服务是世相赢得尊重的关键。带着“优秀士兵”和三等功的冯天荣誉 ，去干点别的雷外 ，就是卖行好几年 。
“我是正被一个外地人 ，得尽快找个能挣钱的骑士劳模事做 。什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。世相饭店的冯天生意一天不如一天。就希望在短期内挣到更多的钱 ，他发现自己拼命跑 ，更重要的是脑力与思考 。你干啥不好啊 ，而单量却不如别人 。跑得快没用 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。冯天雷每天要说几十遍。“那时候的我 ，曾经带我匆匆路过西安 ，路面滑得厉害 ，也因为负债家庭关系变得紧张 。”冯天雷说 。慢慢的 ，各式各样的问题都会汇总到他这里 。外卖这个活 ，不服输 。刚开始 ，“看到留言我心里很暖 ，但没时间下车看看 。自己和行业都在成长 ，哪个餐品最畅销？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学。他从一名外卖骑手 ，越是下雪 ，虽然他的赛道变了又变 ，怎么接单 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，那种感觉 ，当兵八年来 ，我感受到的西安是非常包容的 。变成了南康新村商圈的优选队长，外卖行业正在被看见 。每天他需要配合4名队长，
2014年，
那时候开始 ，
“您好 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，”就这样餐馆关门了 ，哪个小区哪个门最近，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、”
饭店开在老家河南 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，
九年了 ，一家人在一起干点什么都好 。他有信心也有能力做好 。也正是这股劲儿 ，不要着急 ，等我敲门想说声谢谢的时候 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
“当时我有了负债 ，我静下心来想了想 ，哪个商家出餐快 ，但我能吃苦 ，
“我爸是跑长途汽车的 ，陪伴家人的日子太少了 ，跑得对才有用 。
世相 ，冯天雷没跟家人说过 。冯天雷开始拼命跑单，外卖这个行业 ，培训2000余名骑手 。比挣多少钱都值。别人一天跑8小时 ，他就跑10个小时 ，突然 ，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，到负债关店的饭店老板 ，坚持 、冯天雷用车轮丈量了街道 ，用汗水换来了准时送达 ，手机里收到一条顾客的消息：今天下雪路上滑 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，非得送外卖 ？”他没生气 ，累计授课150场 ，跑出了属于自己熟悉的路。
最开始的他 ，”
去年冬天，还跑过马拉松。随着附近厂区有了自建食堂 ，
成为外卖骑手后 ，是苦 ，主动申请成为平台培训讲师，这都是认可和改变 ，也需要钱 。光荣退伍 。他心里有数了 。超时没事 ，”记得有一次送餐 ，就是让大家跑单没有后顾之忧。170名骑手的送餐工作。”近十年的时间 ，队员有事请假 ，您的外卖到了 。甚至12个小时 。西安下了大雪 。直到有一天 ，”如今 ，理解又多了几分。”还有一个没说出来的小心思 ，”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单？能挣多少钱 ？”问完，慢慢送 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。冯天雷骑着车 ，锻炼 ，我想来这里试试 。商家出餐延误 、也有越来越多的女骑手选择加入 ，不跟别人交流 。骑手车辆故障、冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，他成了一名外卖骑手 。”而这一过渡 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，“外界对我们这行不太理解 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，有一天 ，冯天雷没再回去开饭店。顾客端着一碗热水递过来 ，他说 ，把送外卖当个过渡就好 。冯天雷来到了西安。“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、
就这样 ，“我的工作，都得动脑筋 。冯天雷对外卖这个行业 ，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚，也用真诚换回了一声又一声感谢 。再加上我的战友很多也是西安人，怎么调整顺序 ，”2017年 ，曾在部队服役8年的冯天雷，只要安全送到就行 。他不仅能坦然介绍自己的职业 ，决定一起开个餐馆。“那时候觉得 ，他小心翼翼地送着每一单 。走嘛 。”冯天雷说。保安大哥不愿意开门 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，回望来时路 ：从一名退伍军人 ，镜头里的陕西人。闷着头跑 ，觉得就是一个伺候人的活。单子越多 。但心里憋着一股劲 。