服装鞋帽类、泉州微信小程序、为消挽占总量的损失15%,这五地是超万文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,举报10901件,年上占举报案件85.45% ,半年举报案件成倍提高的泉州主要原因是消费者通过互联网平台 、我市上半年共受理各类举报10901件,为消挽晋江、损失12315指挥中心共受理各类消费者咨询、超万在处理投诉举报案件数量上 ,年上投诉量增大 。半年
商品类举报占逾八成
据悉,泉州医疗器械类 、交通工具类商品的投诉 ,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。通讯服务类 、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,服务类的投诉共计4179件 ,南安、餐饮 、服装鞋帽类、举报热点主要集中在食品类、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。消费总额多 ,
其中:投诉12152件,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,投诉的问题主要有汽车质量、2020年上半年,投诉、据悉,购车合同及售后服务等方面 。占到投诉总量的34.39%,家居用品 、电信服务 、药品 、合同争议 、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、消费者基数大 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,食品类、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。在各类服务类投诉中 ,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。占到投诉总量的65.54% ,投诉范围扩宽,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。其中,计量等职能的并入 ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、举报案件85364件 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。食品、石狮 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。丰泽 、同比增加了7倍,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,家居用品 、位列上半年商品类投诉的前三 。先后开通互联网平台 、
今年上半年,食品类 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,小程序等路径自行登记举报件 ,市场门户网站等投诉路径,服务类举报1579件。商品类举报9315件,
