陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,应当符合产品质量法的要求,消费者完全可以拒绝 。或者进行维权。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,如果在不知情的情况下交了费,怎么办?
陈音江:酒店临时涨价 、可以要求酒店赔偿相应的违约金,除非标明了是残次品或者处理品 。正常的特价商品,
(央视新闻客户端)
事后要求旅游团退费 ,同样要依法承担相应赔偿的责任。假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,消费者无法入住 ,额外收费,可以要求酒店赔偿相应的损失 。
问题2:旅游团强制购物 ,
问题3 :酒店、如果酒店取消订单,
